FAQ - Często Zadawane Pytania
Płatność: Bank / Wire Transfer - Jak dodać numer zamówienia - Przewodnik po referencji / wiadomości
Płatność: Przelew bankowy / SWIFT - Jak dodać numer zamówienia - Przewodnik po polu Referencja / Wiadomość
Dokonując płatności przelewem bankowym lub SWIFT, jest Bardzo ważne, aby podać numer zamówienia w polu Referencja/Wiadomość, abyśmy mogli szybko zidentyfikować i zatwierdzić Twoją płatność.
Poprawny format:
Order XXXXX
(Zastąp XXXXX rzeczywistym numerem zamówienia)
Przykład: Jeśli Twój numer zamówienia to 7844326, powinieneś wpisać:
Order 7844326
Ważne zasady:
- Wpisz tylko "Order XXXXX" w polu Referencja/Wiadomość.
- Nie dodawaj żadnego dodatkowego tekstu, nazw ani wyjaśnień.
- Nie pozostawiaj pola Referencja pustego.
Przewodnik krok po kroku:
1. Zaloguj się do bankowości internetowej.
2. Rozpocznij nowy przelew bankowy / SWIFT.
3. Wprowadź poprawne Nazwa firmy i **IBAN**, które podaliśmy.
4. Wprowadź dokładną kwotę do zapłaty.
5. W polu Referencja / Wiadomość / Opis wpisz dokładnie:
Order XXXXX (Twój rzeczywisty numer zamówienia).
6. Sprawdź wszystko dwukrotnie i potwierdź przelew.
Po otrzymaniu płatności z poprawnym odniesieniem, Twoje zamówienie zostanie zatwierdzone automatycznie.
Ważna uwaga:
Jeśli zapomnisz dodać numer zamówienia w polu Referencja/Wiadomość, Twoja płatność nie zostanie zatwierdzona automatycznie. Będzie przetwarzana jako przypadek ręczny.
W takiej sytuacji musisz skontaktować się z pomocą techniczną i wyraźnie poinformować nas, że zapomniałeś podać numer zamówienia w przelewie. Poprosimy wtedy o dodatkowe informacje (takie jak data przelewu, kwota i numer zamówienia), aby zlokalizować i zatwierdzić Twoją płatność.
Przydatne linki:
Revolut Bank - Przewodnik po referencjach / wiadomościach
N26 Bank - Przewodnik po referencjach / wiadomościach
Dokonując płatności przelewem bankowym lub SWIFT, jest Bardzo ważne, aby podać numer zamówienia w polu Referencja/Wiadomość, abyśmy mogli szybko zidentyfikować i zatwierdzić Twoją płatność.
Poprawny format:
Order XXXXX
(Zastąp XXXXX rzeczywistym numerem zamówienia)
Przykład: Jeśli Twój numer zamówienia to 7844326, powinieneś wpisać:
Order 7844326
Ważne zasady:
- Wpisz tylko "Order XXXXX" w polu Referencja/Wiadomość.
- Nie dodawaj żadnego dodatkowego tekstu, nazw ani wyjaśnień.
- Nie pozostawiaj pola Referencja pustego.
Przewodnik krok po kroku:
1. Zaloguj się do bankowości internetowej.
2. Rozpocznij nowy przelew bankowy / SWIFT.
3. Wprowadź poprawne Nazwa firmy i **IBAN**, które podaliśmy.
4. Wprowadź dokładną kwotę do zapłaty.
5. W polu Referencja / Wiadomość / Opis wpisz dokładnie:
Order XXXXX (Twój rzeczywisty numer zamówienia).
6. Sprawdź wszystko dwukrotnie i potwierdź przelew.
Po otrzymaniu płatności z poprawnym odniesieniem, Twoje zamówienie zostanie zatwierdzone automatycznie.
Ważna uwaga:
Jeśli zapomnisz dodać numer zamówienia w polu Referencja/Wiadomość, Twoja płatność nie zostanie zatwierdzona automatycznie. Będzie przetwarzana jako przypadek ręczny.
W takiej sytuacji musisz skontaktować się z pomocą techniczną i wyraźnie poinformować nas, że zapomniałeś podać numer zamówienia w przelewie. Poprosimy wtedy o dodatkowe informacje (takie jak data przelewu, kwota i numer zamówienia), aby zlokalizować i zatwierdzić Twoją płatność.
Przydatne linki:
Revolut Bank - Przewodnik po referencjach / wiadomościach
N26 Bank - Przewodnik po referencjach / wiadomościach